Última actualización: 13 de octubre de 2026

En Klunkers Bike Store respetamos la privacidad de nuestros clientes, visitantes y usuarios de nuestras herramientas digitales. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la utilizamos y cómo la protegemos.

1. Responsable y contacto

Klunkers Bike Store, con actividad comercial en Tandil, provincia de Buenos Aires, Argentina.

Para consultas relacionadas con privacidad o protección de datos personales, podés escribirnos a [email protected].

2. Información que recopilamos

Según la forma en que interactúes con nosotros, podemos recopilar:

- Datos de contacto, como nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de entrega.

- Información sobre compras, pedidos, consultas comerciales y servicios solicitados.

- Información de navegación, páginas visitadas e interacciones con nuestra tienda online.

- Datos técnicos, como identificadores de dispositivo, navegador y cookies.

- Información de uso y rendimiento de nuestras herramientas internas, por parte de usuarios autorizados.

3. Para qué utilizamos la información

Utilizamos estos datos para gestionar ventas, responder consultas, prestar servicios, mejorar la experiencia de compra, analizar el funcionamiento de nuestra tienda y evaluar nuestras campañas publicitarias.

También utilizamos herramientas internas de análisis para generar informes comerciales, estudiar tendencias y mejorar la gestión del negocio.

4. Servicios de terceros y herramientas de Google

Podemos utilizar servicios tecnológicos de terceros, entre ellos Tiendanube, Google Analytics, Google Ads, Google Cloud y Meta, para operar nuestra tienda, procesar información y analizar resultados.

Nuestras herramientas internas pueden acceder, mediante autorizaciones OAuth, a información de Google Ads y Google Drive necesaria para elaborar reportes y análisis comerciales.

Estos accesos se utilizan exclusivamente para fines operativos y analíticos de Klunkers, mediante cuentas autorizadas.

No vendemos información personal obtenida a través de las API de Google ni la utilizamos para desarrollar perfiles publicitarios ajenos a nuestra actividad.

5. Cookies y medición

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar la navegación, medir visitas y analizar el rendimiento de campañas.

La configuración del navegador permite administrar o bloquear determinadas cookies.

6. Protección y conservación de datos

Aplicamos medidas de acceso restringido y controles técnicos y organizativos destinados a proteger la información.

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades informadas y para cumplir las obligaciones legales correspondientes.

7. Derechos de los titulares

Las personas pueden solicitar información sobre sus datos personales, su acceso, rectificación, actualización o supresión, según corresponda conforme a la Ley argentina 25.326 de Protección de Datos Personales.

Para ejercer estos derechos, pueden comunicarse con [email protected].

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control de la Ley 25.326 y recibe denuncias y reclamos vinculados con el tratamiento de datos personales.

8. Actualizaciones

Podemos actualizar esta política para reflejar modificaciones en nuestros servicios, herramientas digitales o requisitos legales. La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web.